“Vision with Action”. Kami tidak bisa dan tidak akan puas dengan zona nyaman karena kesuksesan diperoleh, bukan diberikan.
Kepercayaan pelanggan sulit diperoleh, namun mudah hilang. Karena itu kita harus proaktif untuk mengenal mereka dan menjaga kebutuhan mereka di depan dan di tengah.
Kami tidak malu memberi umpan balik satu sama lain: itu menunjukkan kami peduli dan menumbuhkan sikap positif dalam Bukalapak. Kami mendorongnya.
Kami percaya Gotong Royong mewujudkan semangat proaktif dan peduli Indonesia terhadap satu sama lain, pelanggan, dan komunitas kami. Kami mengulurkan tangan membantu bahkan sebelum kami memintanya.
Begitulah cara kami tumbuh menjadi yang terbaik. Jika kita gagal di sepanjang jalan, itu bukan akhir dari dunia! Kita belajar dari tempat kita jatuh, berkembang, dan terus berusaha.